4月25日，国网湘潭供电公司能效服务班作业人员来到湘潭市雨湖区河堤事务中心十万垅大堤排涝项目的运作状况，对十万垅大堤排涝项目自建的630千瓦变压器展开安全用电查看。

　　十万垅大堤排涝项目是湘潭市雨湖区洞庭湖区要点区域排涝才能提高工程，总办理长度为14.7千米。该项目在撤除原泵站的基础上，改建为包括3台轴流泵和泵房的新设备，改进抽水排水功率，缓解汛期强降雨导致的城市内涝现象。

　　从4月1日起，湘潭呈现强降雨、强对流气候，受雨水气候影响，湘江流域进入主汛期，湘江湘潭段水位上涨。湘潭市雨湖区河堤事务中心计划提早作业十万垅大堤排涝项目，原定于4月底送电，现计划提早至4月11日投运，防止湘江河水经过泵站倒排至堤外河道，引发水灾以及次生灾祸。

　　4月9日15时，湘潭市雨湖区河堤事务中心向湘潭公司营商环境服务班专变服务人员涂佳申请了湘潭市雨湖区河堤事务中心十万垅大堤排涝项目新建变电箱赶快送电的恳求，保证泵房内水泵等设备正常作业。

　　涂佳敏捷发动办电绿色通道，简化报装流程，减去计划报送流程，签定暂时停电申请表，出具送电计划。自动与营销、配网分担担任人交流，保证供电计划和送电流程及时报送、审阅。组织协调出产班组、带电作业班组进行现场检验及送电作业。

　　4月11日15时，涂佳带领10名营销、配网等专业作业人员进入十万垅大堤排涝项目工地，做好安全措施后，敏捷投入作业，完结10千伏架空线路新增开关搭接电缆、电缆入地、变压器接入电缆等作业。当晚21时，项目成功送电。

　　为进一步优化专变客户服务，强化一线服务办理，国网湘潭供电公司展开专变服务。该服务包括负荷普查、专变对账、客户用电安全服务、能效服务等。该公司经过构建市县所三级服务体系，完成了计划性作业、暂时性作业、专项作业的会集统筹，以及出产、营销、新能源等事务的一致派单、点对点调度和操控。在此之前，客户在提交材料时，需向出产、营销、新能源等事务部门别离报送，而现在只需交由专项专班服务作业人员，由其担任提交至各相关事务部门，完成出产、营销、新能源等事务的统筹安排，保证查勘、送电等作业的一致展开，从而提高客户取得感，打造更优化的营商环境。（唐艺丹 李清亮）

　　人民日报社概略关于人民网报社招聘招聘英才广告服务协作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息维护联络咱们

　　人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用